媒体报道《天津日报》年3月12日
“之前我特别担心,因为在疫情最严峻的时候病情加重了,就怕会耽误治疗,没想到能这么及时排上化疗。”68岁的李阿姨是一位乳腺癌术后患者,肿瘤复发伴骨转移,导致腰部疼痛愈发剧烈,需要及时进行化疗控制肿瘤发展。正赶上疫情期间,为了避免患者聚集带来的交叉感染,医院按照防控要求,床位间隔需在1.5米以上,对日间病房床位进行了相应调整,李阿姨来预约的又突然,化疗时间安排就靠后了。负责预约登记的护士了解到李阿姨的病情急迫,马上向护士长进行汇报,相医院*委,经充分调研评估,考虑可能还有一些类似的诊疗需求,院*委研究决定增加日间病房人员和班次,延长工作时间,以保证李阿姨这样的患者及时完成化疗。李阿姨本以为自己治疗会因为疫情不得不推迟,没想到能够这么快就获得有效治疗,腰部疼痛也得到了极大缓解,化疗当天就开开心心回了家。
医院*委副书记、院长王平教授介绍,肿瘤患者受疾病或抗肿瘤治疗的影响,机体处于免疫力低下的状态,是新冠肺炎的易感人群之一。但考虑到肿瘤患者治疗特殊性,在全国多地日间病房陆续关闭情况下,疫情防控期间,院*委研究决定,日间病房在严格落实“鉴诊防线”的基础上,坚持做到“精准测算”、“科学布局”,通过推进分时段预约、增加日间排班、延长工作时间、扩大日间适用范围等举措,持续为患者提供服务,既避免了排队等候聚集现象的出现,又保证了肿瘤患者及时、安全地开展延续性治疗。
为全面确保和李阿姨一样有迫切需求的肿瘤患者能够获得及时诊治,最大限度满足化疗患者的诊疗需求,医院在门诊医技楼原有日间病房基础上,又将院内4个住院病区临时改成日间化疗区,提高收治能力。每天开放日间化疗预约数由最开始的60人次增加至现今的人次,有效缓解就诊压力,实现了“床等人”。医院增加了日间医护人员班次,延长工作时间至晚上10点,满足化疗患者诊疗需求。
增加床位后,日间病房也再次核对原定预约时间安排在下午的患者情况,如果是单次化疗时长需要7小时以上的,由工作人员逐一联系征求患者意见,协调至上午时段前往新日间化疗区输液,避免患者因化疗结束时间太晚而导致的交通、饮食、休息不便的情况。
“我们既要降低肿瘤患者感染新冠肺炎的风险,也不能耽误患者诊治。日间病房的诊疗调整,是基于对患者就医需求的分析和研判。”王平院长介绍,随着全市及周边地区疫情防控形势趋于平稳,企业陆续复工复产,患者就医需求也显著增加。医院始终坚持问题导向,及时在*委会、办公会上分析患者就医需求,在巩固疫情防控成效基础上,有序恢复和加强肿瘤患者的收治工作,不断满足广大肿瘤患者的就医需求。
面对患者的门诊就诊需求,医院实施全面预约管理,引导患者合理就医、错锋就医,确保一医一室一患,降低人员聚集风险。充分利用Q医、